Rietdijk Frontend Technologie
KvK-nummer: 73279927
Eigenaar: Kaj Rietdijk
BTW-nummer: NL002398141B80
Vestigingsadres: Pansersdijk 5, 3234 LB, Tinte
E-mailadres: info@rietdijkft.nl
Telefoon: 06-37454752
Versie: Juli 2026
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Rietdijk Frontend Technologie, de eenmanszaak van Kaj Rietdijk, gevestigd te Tinte.
1.2 Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Rietdijk Frontend Technologie.
1.3 Website: De door Rietdijk Frontend Technologie ontwikkelde of beheerde internetwebsite, inclusief de daarbij behorende software, configuraties en bestanden.
1.4 Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Rietdijk Frontend Technologie en de klant betreffende de levering van diensten.
1.5 Consument: Een klant, zijnde een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Rietdijk Frontend Technologie.
2.2 Door akkoord te gaan met een offerte verklaart de klant tevens kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Offertes en overeenkomsten
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 15 dagen.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk, via Whatsapp of per e-mail akkoord geeft op de offerte of opdracht.
3.3 Na akkoord start Rietdijk Frontend Technologie met de werkzaamheden.
3.4 Indien de klant een consument is en de overeenkomst op afstand wordt gesloten (bijvoorbeeld per e-mail of WhatsApp), heeft de klant het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij de klant uitdrukkelijk instemt met het starten van de werkzaamheden binnen deze termijn en daarbij verklaart afstand te doen van dit herroepingsrecht.
4. Diensten
4.1 Rietdijk Frontend Technologie biedt onder andere de volgende diensten aan:
- Ontwikkeling van websites
- Websitebeheer
- Websiteonderhoud
- Zakelijke e-mail
- Domeinnaamregistratie
- Hosting
- Technische ondersteuning
- Advies omtrent online vindbaarheid
5. Werkwijze
5.1 Na akkoord ontvangt de klant een checklist waarin alle benodigde gegevens worden opgevraagd.
Hieronder vallen onder andere:
- bedrijfsgegevens;
- logo;
- foto’s;
- teksten;
- gewenste pagina’s;
- kleuren;
- huisstijl;
- contactgegevens;
- wensen.
5.2 Na ontvangst van deze gegevens start de ontwikkeling.
5.3 Tijdens de bouw wordt regelmatig contact gehouden om te controleren of de website volledig aansluit op de wensen van de klant.
6. Verplichtingen van de klant
6.1 De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte informatie.
6.2 Wanneer onjuiste informatie wordt verstrekt waardoor werkzaamheden opnieuw moeten worden uitgevoerd, kunnen hiervoor aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Deze worden altijd vooraf besproken.
6.3 De klant staat ervoor in dat door hem aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo’s en overige materialen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten en merkrechten. De klant vrijwaart Rietdijk Frontend Technologie tegen aanspraken van derden die hierop betrekking hebben, inclusief redelijke kosten van verweer.
7. Domeinnamen, hosting en zakelijke e-mail
7.1 Een website heeft een domeinnaam en hosting nodig.
7.2 De klant kan: zelf een provider kiezen, of Rietdijk Frontend Technologie dit laten verzorgen.
7.3 Standaard zijn deze kosten opgenomen in de overeengekomen totaalprijs.
7.4 Ook zakelijke e-mail kan volledig worden ingericht door Rietdijk Frontend technologie.
8. Ontwikkeling van websites
8.1 De websites worden ontwikkeld met WordPress.
8.2 Rietdijk Frontend Technologie maakt gebruik van betrouwbare thema’s en plug-ins.
8.3 Waar mogelijk worden uitsluitend stabiele en goed onderhouden softwarecomponenten gebruikt.
8.4 Storingen die ontstaan door wijzigingen van de klant of leveranciers van derde software vallen buiten de verantwoordelijkheid van Rietdijk Frontend Technologie.
8.5 Rietdijk Frontend Technologie is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden (zoals hostingproviders of leveranciers van software), zonder voorafgaande toestemming van de klant, tenzij anders overeengekomen.
9. Oplevering
9.1 Na afronding ontvangt de klant de website ter controle.
9.2 Aanpassingen die binnen de scope van de oorspronkelijk overeengekomen opdracht vallen, worden tot maximaal twee correctierondes kosteloos verwerkt. Aanvullende wensen of wijzigingen die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden vooraf besproken en, indien van toepassing, apart geoffreerd.
9.3 Na akkoord geldt de website als definitief opgeleverd.
9.4 Rietdijk Frontend Technologie spant zich in om de overeengekomen oplevertermijn te halen. Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen..
9.5 Vertraging die ontstaat doordat de klant benodigde gegevens, teksten, afbeeldingen of akkoorden niet tijdig aanlevert (zie artikel 5), verlengt de opleverdatum evenredig en kan niet aan Rietdijk Frontend Technologie worden tegengeworpen.
9.6 Bij een voorzienbare overschrijding van de overeengekomen termijn die aan Rietdijk Frontend Technologie is toe te rekenen, stelt Rietdijk Frontend Technologie de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte, onder vermelding van een nieuwe verwachte opleverdatum.
9.7 Indien Rietdijk Frontend Technologie de overeengekomen termijn zonder geldige reden met meer dan 30 dagen overschrijdt, heeft de klant het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde deel, zonder dat dit recht geeft op vergoeding van indirecte schade (zie artikel 13).
10. Beheer en onderhoud
10.1 Wanneer de klant kiest voor beheer zijn standaard inbegrepen:
- WordPress-updates
- plug-in updates
- back-ups
- beveiligingscontroles
- kleine tekstwijzigingen
- vervangen van afbeeldingen
- kleine technische aanpassingen
10.2 Grotere uitbreidingen, nieuwe pagina’s of nieuwe functionaliteiten die veel tijd kosten vallen buiten regulier onderhoud.
10.3 Er worden nooit werkzaamheden uitgevoerd zonder akkoord van de klant.
11. Tarieven en betaling
11.1 Voor iedere opdracht wordt vooraf een vaste prijs afgesproken.
11.2 Hierdoor heeft de klant vooraf duidelijkheid over de kosten van de overeengekomen werkzaamheden. Aanvullende kosten, zoals bedoeld in artikel 6.2 en 10.2, worden altijd vooraf met de klant besproken en pas na akkoord in rekening gebracht.
11.3 Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
11.4 Bij uitblijven van betaling mogen werkzaamheden (tijdelijk) worden opgeschort.
11.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum.
11.6 Indien de klant na aanmaning in gebreke blijft met betaling, is Rietdijk Frontend Technologie gerechtigd redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform de wettelijke staffel (Wet Incassokosten).
12. Eigendom van de website
12.1 Na volledige betaling wordt de ontwikkelde website eigendom van de klant.
Hieronder vallen:
- de inhoud;
- de pagina’s;
- de opbouw;
- de configuratie.
12.2 Licenties van WordPress, betaalde plug-ins, thema’s en software van derden blijven eigendom van de betreffende leverancier.
13. Aansprakelijkheid
13.1 Rietdijk Frontend Technologie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbaar onzorgvuldig handelen.
13.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende opdracht, met dien verstande dat deze beperking niet geldt in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Rietdijk Frontend Technologie.
13.3 Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor:
- omzetverlies;
- indirecte schade;
- hacks;
- malware;
- storingen bij hostingproviders;
- storingen van WordPress of software van derden;
- dataverlies;
- auteursrechtelijke claims betreffende door de klant aangeleverde informatie of afbeeldingen, onverminderd de vrijwaring in artikel 6.3.
14. Overmacht
14.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarop redelijkerwijs geen invloed kan worden uitgeoefend, waaronder:
- internetstoringen;
- stroomuitval;
- ziekte;
- cyberaanvallen;
- overheidsmaatregelen.
14.2 Gedurende een situatie van overmacht worden verplichtingen opgeschort.
15. Duur, opzegging en beëindiging
15.1 Een overeenkomst voor beheer loopt voor onbepaalde tijd tenzij anders overeengekomen.
15.2 Opzeggen door klant kan schriftelijk of per e-mail met een opzegtermijn van één maand.
15.3 Bij tussentijdse beëindiging worden reeds uitgevoerde werkzaamheden afgerekend op basis van de daadwerkelijk bestede tijd tegen een uur tarief van 40,- euro. Dit kan niet hoger zijn dan het vooraf afgesproken bedrag voor de totale opdracht.
15.4 Hosting, domeinnamen en reeds betaalde licenties worden niet gerestitueerd.
15.5 Na volledige betaling verstrekt Rietdijk Frontend Technologie de klant, op diens verzoek, binnen een redelijke termijn (maximaal 14 dagen) toegang tot de broncode, het CMS (WordPress-beheeromgeving), hostingomgeving en overige bestanden die nodig zijn om de website bij een andere partij onder te brengen.
15.6 Rietdijk Frontend Technologie is gerechtigd de overeenkomst schriftelijk, via Whatsapp of per e-mail op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
15.7 Rietdijk Frontend Technologie is daarnaast gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder inachtneming van een opzegtermijn, te beëindigen indien: de klant, ondanks aanmaning, langer dan 30 dagen in gebreke blijft met betaling; de klant ernstig tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen en dit niet binnen een redelijke termijn na schriftelijke ingebrekestelling herstelt; sprake is van faillissement, surseance van betaling of onder curatelestelling van de klant.
15.8 In geval van beëindiging op grond van artikel 15.7 blijft de klant gehouden reeds gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden te vergoeden, met inachtneming van artikel 15.3.
15.9 Bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst (zie artikel 15.3) geldt dit recht op overdracht (zie artikel 15.5) eveneens, mits de klant heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen tot het moment van beëindiging.
15.10 Rietdijk Frontend Technologie mag de overdracht van broncode en toegang opschorten zolang de klant nog openstaande facturen heeft, met uitzondering van gegevens die de klant nodig heeft om aan zijn eigen wettelijke verplichtingen (zoals een AVG-verzoek) te voldoen.
16. Privacy en gegevensbescherming
16.1 Alle persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
16.2 Voor zover Rietdijk Frontend Technologie in het kader van hosting, zakelijke e-mail, websitebeheer of onderhoud persoonsgegevens verwerkt namens de klant (waaronder persoonsgegevens van bezoekers, klanten of relaties van de klant), treedt Rietdijk Frontend Technologie op als verwerker in de zin van de AVG en de klant als verwerkingsverantwoordelijke.
16.3 Rietdijk Frontend Technologie treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, en meldt een eventueel datalek zonder onredelijke vertraging aan de klant.
16.4 Vertrouwelijke bedrijfsinformatie wordt nooit gedeeld met derden, behoudens voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld hostingproviders) of op grond van een wettelijke verplichting.
17. Klachten
17.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
17.2 Partijen zullen zich inspannen om gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.
18. Wijziging van de voorwaarden
18.1 Rietdijk Frontend Technologie is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
18.2 Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk of per e-mail aan de klant medegedeeld.
18.3 Indien de klant een wijziging niet wenst te accepteren, kan de klant de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging in werking treedt, met inachtneming van artikel 15.2.
19. Toepasselijk recht
19.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
19.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
20. Slotbepalingen
20.1 Wanneer één bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
20.2 De nietige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.